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Wir unterstützen unsere Kunden über den gesamten Erstellungsprozess oder bei der Umsetzung einzelner Prozessschritte. Der gesamte Erstellungsprozess für Technische Dokumentationen und Technische Illustrationen ist bei CSI nach DIN EN ISO 9001:2008 zertifiziert.

• Nach einer projektspezifischen Anforderungsanalyse erstellen wir ein Konzept zur Umsetzung Ihrer Technischen Dokumentation.
• Eine umfangreiche Normenrecherche, Zielgruppenanalyse und Informationssammlung bilden die Grundlage zur strukturierten, nutzerfreundlichen und zielgruppengerechten Aufbereitung der technischen Informationen.
• Die didaktische Konzeption und Aufbereitung der grafischen Inhalte erfolgt abgestimmt auf die Inhalte der Dokumentation und auf die Bedürfnisse der Nutzer anhand kundenspezifischer Anforderungen mit Illustrationen, Fotos, Zeichnungen oder 3D-Grafiken.
• Die Inhalte werden dabei nach den Anforderungen der jeweiligen internationalen Märkte erstellt.
• Nach der Freigabe der deutschen Fassung erfolgt die Lokalisierung und Übersetzung in alle erforderlichen Sprachen.
• Die Dokumente werden in gedruckter oder digitaler Form in allen üblichen Ausgabeformaten zur Verfügung gestellt.

Werkzeuge

Die Dokumentationserstellung erfolgt bei CSI mit Hilfe von DTP-Programmen (z. B. Adobe FrameMaker, Adobe InDesign, Microsoft Word), datenbankgestützten Redaktionssystemen (z. B. Smart Media Creator, QuILS), Systemen auf herkömmlicher XML-Basis (z. B. Epic, XMetal) oder Authoring Software (z. B. Adobe Captivate) anhand gültiger Normen und Richtlinien.